REQUISITOS PARA LA VALIDEZ DE LA GARANTIA

  • Para beneficiarse de la garantía, es REQUISITO IMPRESCINDIBLE presentar la factura de compra del producto.
  • La garantía de compra es exclusiva para los productos nuevos. En caso de que sea un producto fuera de garantía inicial de compra y se utilice cualquiera de los servicios de reparaciones de PROFESSIONAL SOFTWARE DEVELOPMENT, S.L.(PSDSecurity) la garantía de reparación del producto será la que marca la “Garantía de RMA”.
  • Es imprescindible que el comprador envíe una copia de la factura debidamente cumplimentada a la dirección Professional Software Development, S.L. (PSDSecurity) c/ Navaleno nº 7 posterior 28033 Madrid (Spain).
  • La factura como garantía es válida exclusivamente para los equipos adquiridos en esa factura de compra.
  • Los beneficios de la garantía sólo serán validos si se utilizan los Servicios Técnicos que PROFESSIONAL SOFTWARE DEVELOPMENT, S.L. (PSDSecurity) tiene establecidos en su Red de Asistencia Técnica.
  • La reparación de los equipos en garantía se realizará en las instalaciones de los Servicios Técnicos de PROFESSIONAL SOFTWARE DEVELOPMENT, S.L. (PSDSecurity) debiendo enviar, en todo caso, el equipo a las direcciones facilitadas por PROFESSIONAL SOFTWARE DEVELOPMENT, S.L. (PSDSecurity) . En caso de solicitar el desplazamiento del servicio técnico, PROFESSIONAL SOFTWARE DEVELOPMENT, S.L. (PSDSecurity) emitirá la factura correspondiente a los gastos ocasionados por el citado desplazamiento.
  • Todos los equipos enviados al Servicio Técnico de PROFESSIONAL SOFTWARE DEVELOPMENT, S.L. (PSDSecurity) deberán llevar adjunto un documento de RMA (Return Material Authorization) facilitado por PROFESSIONAL SOFTWARE DEVELOPMENT, S.L. (PSDSecurity) que será debidamente cumplimentado por el cliente de acuerdo a las especificaciones indicadas en dicho documento.
  • El sistema debe ser utilizado de conformidad con las instrucciones que se detallan en su manual.
  • Esta garantía será válida siempre y cuando el CLIENTE utilice el producto objeto de venta conforme a las especificaciones fijadas por Professional Software Development, S.L.

 

DESCARGA RMA

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