Canal Ético
En PSD SECURITY contamos con un Canal Ético, que le permite comunicarnos cualquier incidencia o situación que pudiera resultar contraria a lo establecido en nuestro Código Etico por razón de nuestra actividad
El objetivo de este canal es detectar conductas contrarias a derecho, a los principios o a las reglas éticas y de buen gobierno de PSD SECURITY, por lo que animamos a empleados, clientes, proveedores o cualquier persona que tenga contacto con nuestros servicios a comunicarnos dichas incidencias.
¿Cómo trasladarnos una comunicación o denuncia contra nuestro Código Ético?
A continuación, podrás remitirnos un email a la cuenta [email protected] donde incluir todos los detalles sobre el asunto que te preocupa. Trata de ser tan específico como puedas en cuanto a los nombres o departamentos, personas, documentos, políticas, lugares, fechas, horas, etc.
Una vez hayas interpuesto tu comunicación o denuncia nos pondremos en contacto contigo a través de nuestra cuenta [email protected]
Desde PSD SECURITY a través de nuestro Comité de Cumplimiento Normativo garantizamos la confidencialidad de las comunicaciones y el anonimato del informante. Además, el proceso de investigación es realizado de forma objetiva, independiente.
Buen uso del canal Ético
Es importante que recuerdes que el Canal Ético gestiona únicamente comunicaciones relacionadas con conductas que contravengan el Código Ético de PSD SECURITY o puedan ser contrarias a la normativa española aplicable. Para otras cuestiones o consultas, por favor dirígete a los canales habilitados de atención al cliente o al empleado.
Para evitar malas prácticas o abusos en el uso del canal Ético, desde PSD SECURITY aplicaremos criterios precisos de estudio para admitir las comunicaciones que contravengan realmente nuestro Código Ético. Le advertimos de las consecuencias a nivel de responsabilidad civil, penal y administrativa para aquellas personas que comuniquen hechos a través de nuestro canal que supongan un abuso de derecho o vulnerando el principio de buena fe.