Mar 20, 2024 | Control de presencia, Destacados, Tecnología
El Control de Presencia está cobrando cada vez más importancia en el ámbito laboral actual. La necesidad de optimizar la gestión del tiempo y garantizar el cumplimiento de las obligaciones contractuales por parte de los empleados ha impulsado la demanda de sistemas de control de presencia eficientes y confiables.
En este artículo exploraremos los diferentes tipos de controles de presencia disponibles en el mercado, destacando sus ventajas y desventajas, para ayudarte a elegir la solución más adecuada para tu empresa.
Control de presencia manual
Es el método más tradicional, basado en el registro manual de entradas y salidas por parte del trabajador, mediante firmas en hojas de control o plantillas de Excel.
Este método es de dudosa fiabilidad y, pese a la facilidad que aparenta su implementación, el control y el cumplimiento de la normativa resulta más complicado.
Entre sus ventajas podríamos destacar su bajo coste inicial y la facilidad de implementarlo.
Por el contrario, cuenta con diversas desventajas, ya que es propenso a errores humanos, es un sistema poco preciso y manipulable, no permite un seguimiento en tiempo real, facilita la vulneración de la protección de datos y cuenta con precedentes de sanciones por su mal uso.
Es un sistema poco recomendable para el registro de la jornada laboral, por lo que es aconsejable gestionar el control presencial mediante software de control horario.
Control de presencia por software
Los sistemas de control de presencia basados en aplicaciones móviles o softwares permiten registrar la entrada y salida del personal desde diversos dispositivos. Estos softwares pueden ser “on premise”, es decir, alojados en un servidor o alojados en la nube. Asimismo, pueden tener aplicación de escritorio o acceso mediante un entorno web.
Esta solución ofrece numerosas ventajas respecto al registro de jornada tradicional. Son sistemas muy flexibles y escalables, adaptables a diversas tipologías de empresa y formas de trabajo. Del mismo modo, estos sistemas ofrecen la posibilidad de gestionar vacaciones, bajas, ausencias y permisos, entre otros.
Entre las desventajas de estos sistemas, las únicas que podemos determinar es la necesidad de conexión a internet y la dificultad que pueda tener en software en cuestión.
Dentro de estos controles de presencia, podemos diferenciarlos por las modalidades de fichaje que estos ofrecen:
Control de presencia por tarjeta o código
Esta solución requiere de dispositivos de control de presencia laboral vinculados al software. Los empleados, acercan su tarjeta al terminal o introducen su código pin o contraseña y el software captura el fichaje.
Este tipo de control horario es más preciso que el control manual, reduce errores y permite un seguimiento básico de las horas trabajadas.
No obstante, tanto las tarjetas como las contraseñas pueden ser intercambiadas entre los empleados, lo que puede dar lugar a fichajes falsos y propiciar el absentismo y los retrasos, por lo que no erradica la suplantación.
Control de presencia biométrico
Esta solución se basa en la identificación de características físicas únicas del trabajador, como huella dactilar, reconocimiento facial o de palma. Esta solución de control horario es la más segura y precisa, pues la biometría es lo único que no se puede suplantar, por lo que elimina la posibilidad de fraude.
Sin embargo, tras la nueva interpretación de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) acerca del fichaje biométrico, para poder emplear esta solución es obligatorio realizar una Evaluación de Impacto.
Mediante el estudio de Evaluación de Impacto se identifican y evalúan los riesgos y las implicaciones potenciales de la implementación y operación de sistemas que integran y emplean datos biométricos.
Control de presencia con Geolocalización
Esta solución suele depender de una App móvil vinculada al software. Con esta, el empleado fichará desde su móvil y el software capturará la ubicación exacta del momento del marcaje. Es una solución ideal para trabajos en campo, comerciales en ruta, teletrabajo o cualquier trabajo que se de fuera de la oficina.
El monitoreo de la actividad del personal y la optimización de rutas y tiempos de desplazamiento son las mayores ventajas de esta opción.
Como contra, puede ser intrusivo para algunos empleados y requiere que los terminales móviles sean de trabajo, ya que para ser instalados en sus móviles particulares deben dar su autorización.
¿Qué sistema elegir?
La elección del sistema de control de presencia ideal para tu empresa dependerá de varios factores, como el tamaño de tu equipo, el tipo de actividad que realizan tus empleados, tu presupuesto y las necesidades específicas de tu negocio.
Del mismo modo, no hay por qué elegir únicamente uno. Los softwares controladores de presencia modernos ofrecen una gran versatilidad en los modos de fichaje. Por ejemplo, puedes tener fichaje con tarjeta para cuando estén los empleados en la oficina y fichaje móvil con geolocalización para los viajes, visitas o días de teletrabajo.
Recomendaciones
Antes de elegir el sistema de control de presencia de los trabajadores más adecuado para tu empresa, te recomendamos tener en cuenta los siguientes aspectos:
Define tus necesidades: Antes de elegir un sistema, analiza qué información necesitas obtener y cómo la usarás.
Compara opciones: Investiga las diferentes alternativas disponibles en el mercado y compara sus características, precios y opiniones de otros usuarios.
Considera la escalabilidad: Elige un sistema que pueda adaptarse al crecimiento futuro de tu empresa.
Prioriza la seguridad: Opta por un sistema que proteja la información personal de tus empleados.
Déjate aconsejar: Contacta con una empresa especializada que te aconseje la mejor opción para tu empresa.
Los sistemas de control de presencia son una herramienta invaluable para optimizar la gestión del tiempo y el rendimiento del equipo en cualquier empresa. Invertir en la solución adecuada te permitirá mejorar la productividad, reducir costes y asegurar el cumplimiento de las normativas laborales.
Ago 8, 2023 | Control de presencia, Destacados, Empresa
La eficiencia y transparencia que tu empresa necesita
En la era moderna, el teletrabajo se ha convertido en una modalidad laboral cada vez más popular y relevante. Las circunstancias globales han impulsado a las empresas a adoptar esta forma de trabajo a distancia. Este ofrece flexibilidad y adaptabilidad a empleados y empresarios por igual. Sin embargo, con esta transición hacia el teletrabajo, surgen desafíos únicos relacionados con el control horario y la gestión de tiempo y asistencia.
Mantener una supervisión efectiva del tiempo de trabajo y la productividad de los colaboradores remotos es fundamental para garantizar el cumplimiento normativo, evaluar el rendimiento y optimizar los recursos. El control horario o de presencia en el teletrabajo ofrece una solución para registrar y monitorear las horas laborales de forma precisa y transparente.
En este artículo, exploraremos la importancia del control horario en el teletrabajo y cómo este no solo beneficia a las empresas, sino también a sus empleados. Analizaremos las ventajas de implementar un sistema de control horario en el contexto del trabajo remoto. Destacaremos las herramientas y tecnologías que facilitan una gestión eficiente y confiable. Además, abordaremos la relevancia del cumplimiento normativo y la protección de datos en este proceso.
Conocer las mejores prácticas y soluciones de control horario adecuadas para teletrabajo permitirá a las empresas optimizar sus operaciones, fomentar la transparencia y la confianza. También logrará un equilibrio entre la flexibilidad laboral y la productividad.
Descubre cómo el control horario en el teletrabajo se ha convertido en un pilar fundamental para el éxito empresarial.
La Importancia del Control Horario en el Teletrabajo
La importancia del control horario en el teletrabajo radica en su capacidad para proporcionar una gestión sólida y supervisión efectiva de los empleados remotos. Aunque el teletrabajo ofrece a los trabajadores una mayor flexibilidad y comodidad al realizar sus tareas desde la comodidad de sus hogares, también presenta desafíos en cuanto a la medición del tiempo de trabajo y la garantía de la productividad.
El control horario en el teletrabajo brinda a las empresas la capacidad de establecer registros precisos y confiables de las horas laborales de sus empleados. Esta información es esencial para calcular los salarios, evaluar el desempeño y garantizar que se cumplan las normativas laborales y contractuales. Además, un sistema de control horario eficiente permite a los usuarios monitorear la asistencia y detectar patrones de comportamiento, lo que puede ser útil para identificar posibles problemas o mejorar la eficiencia operativa.
Al implementar una solución de control horario en el teletrabajo, las empresas pueden fomentar la transparencia y la responsabilidad entre sus empleados. Los colaboradores también se benefician de la claridad en cuanto a las horas de trabajo y la flexibilidad de gestionar su tiempo de manera más efectiva. Esto puede conducir a una mayor satisfacción laboral y a una mayor conciliación entre la vida laboral y personal.
Otro aspecto crucial de la implementación del control horario en el teletrabajo es la medición precisa del tiempo dedicado a diferentes tareas y proyectos. Esto permite una evaluación objetiva del rendimiento y contribuye a la optimización de los recursos. Los usuarios pueden identificar áreas de mejora y ofrecer apoyo adicional donde sea necesario para maximizar la productividad y alcanzar los objetivos establecidos.
Cumplimiento Normativo y Legal
El cumplimiento normativo y legal es una pieza clave en cualquier entorno laboral. Con el aumento del trabajo a distancia, las regulaciones en torno al control horario se han vuelto más estrictas en muchos países para proteger los derechos de los trabajadores y garantizar una jornada laboral justa y equitativa. Es esencial que las empresas se aseguren de cumplir con todas las normativas relacionadas con el registro de la jornada laboral.
Al implementar un sistema de control horario en el teletrabajo, las empresas pueden cumplir con estas normativas legales y demostrar su compromiso con el bienestar de sus empleados. Los registros precisos y verificables pueden servir como evidencia en caso de que se requiera demostrar el cumplimiento de las horas de trabajo y las políticas de la empresa.
En el contexto del teletrabajo, el cumplimiento normativo también se relaciona con la protección de la privacidad y la seguridad de los datos de los empleados. Con el aumento del trabajo remoto, la transferencia y el almacenamiento de información laboral sensible a través de dispositivos electrónicos y plataformas en la nube se ha vuelto más común. Por lo tanto, las empresas deben asegurarse de implementar medidas de seguridad y protección de datos adecuadas para salvar la información confidencial de sus empleados.
El incumplimiento de las normativas laborales relacionadas con el control horario puede conllevar sanciones financieras significativas y dañar la reputación de la empresa. Por lo tanto, es esencial que las organizaciones comprendan y se adhieran a las regulaciones específicas en su país o región. También deben implementar un sistema de control horario efectivo y confiable que cumpla con los requisitos legales y normativos.
Transparencia y Confianza en la Gestión
La transparencia y la confianza en la gestión son valores fundamentales para el buen funcionamiento de cualquier empresa. Cuando los empleados trabajan desde sus hogares, es crucial que exista un alto nivel de confianza entre la empresa y su equipo. Un sistema de control horario puede contribuir significativamente a fomentar esta transparencia y generar un ambiente de trabajo basado en la confianza mutua.
Al implementar un sistema de control horario, los empleados tienen la posibilidad de registrar sus horas de trabajo de manera precisa y transparente. Esto permite a los empleados llevar a cabo un seguimiento detallado de su tiempo y demostrar que están cumpliendo con sus responsabilidades laborales. Al mismo tiempo, la empresa puede acceder a esta información y tener una visión clara de las horas trabajadas por cada empleado.
Esta transparencia en la gestión del tiempo de trabajo puede contribuir a eliminar malentendidos y malas interpretaciones relacionadas con la jornada laboral. Los empleados pueden sentirse más seguros al saber que su trabajo está siendo registrado adecuadamente. Por otro lado, la empresa puede tomar decisiones informadas basadas en datos concretos sobre el rendimiento y la productividad de su equipo.
Registrar de manera objetiva el tiempo de trabajo, otorga a los empleados un mayor sentido de responsabilidad sobre su propio rendimiento y cumplimiento de tareas. Esto puede llevar a cabo un aumento en la productividad y una mejora en la calidad del trabajo realizado.
La transparencia también se extiende a la comunicación entre empleados y empleadores. Al registrar las horas trabajadas, los gerentes pueden mantener una comunicación abierta con sus equipos y abordar cualquier inquietud relacionada con el trabajo y la carga de tareas. Esto puede facilitar la colaboración y el trabajo en equipo, incluso en un entorno de teletrabajo.
Herramientas y Tecnología para el Control Horario Remoto
Las herramientas y tecnologías para el control horario remoto ayudan a garantizar una gestión eficiente y precisa del tiempo de trabajo de los empleados. Estas soluciones tecnológicas no solo facilitan el registro y seguimiento del tiempo laboral, sino que también ofrecen una visión integral y detallada de las actividades realizadas. Esto permite una supervisión más efectiva y una toma de decisiones informada.
Una de las herramientas más comunes y efectivas para el control horario remoto es el software de gestión de tiempo y asistencia basado en la nube. Estas plataformas ofrecen una amplia variedad de funcionalidades que permiten a los empleados registrar sus horas de trabajo desde cualquier lugar con acceso a Internet. Además, los supervisores y gerentes pueden acceder a informes en tiempo real sobre el tiempo de trabajo de los empleados.
Además del software de gestión de tiempo, las tecnologías biométricas también juegan un papel importante en el control horario remoto. Los sistemas de reconocimiento facial, huella dactilar o incluso de voz, permiten una identificación segura y precisa de los empleados, evitando el fraude en el registro de horas de trabajo. Estas tecnologías son especialmente útiles en entornos donde la presencia física no es posible, ya que permiten un acceso seguro y remoto al sistema de control horario.
Otra herramienta valiosa en el control horario remoto son las aplicaciones móviles. Estas aplicaciones permiten a los empleados registrar su tiempo de trabajo directamente desde sus dispositivos móviles, lo que facilita la flexibilidad y la movilidad en el teletrabajo. Además, algunas aplicaciones ofrecen funcionalidades adicionales, como la posibilidad de gestionar solicitudes de vacaciones, permisos o ajustes de horario, lo que agiliza los procesos administrativos y mejora la experiencia del empleado.
Privacidad y Protección de Datos
En el contexto del control horario remoto en el teletrabajo, la privacidad y la protección de datos son aspectos de suma importancia que deben ser cuidadosamente considerados. Es fundamental garantizar que se respeten los derechos y la privacidad de los trabajadores.
Es esencial que las empresas implementen medidas sólidas de seguridad y protegidas para proteger esta información y garantizar que solo sea accesible por personas autorizadas. Además, es importante informar a los empleados sobre cómo se recopilan, almacenan y utilizan sus datos, así como obtener su consentimiento personal explícito para procesar esta información.
Otro aspecto clave es asegurar que la información de los empleados esté almacenada en servidores seguros y que cumplan la RGPD. En algunos casos, las empresas pueden optar por utilizar soluciones de control horario basadas en la nube, lo que implica que los datos se almacenan en servidores remotos. En estos casos, es importante seleccionar proveedores de servicios confiables que cumplan con los estándares de seguridad y privacidad establecidos.
Además, es importante establecer políticas claras de privacidad y protección de datos que indiquen cómo se manejará la información de los empleados, quiénes tendrán acceso a ella y serán los procedimientos en caso de una violación de seguridad. Estas políticas deben ser comunicadas a todos los empleados de forma clara y comprensible, y se deben proporcionar canales para que los empleados puedan plantear dudas o inquietudes sobre el tratamiento de sus datos.
Confianza en el teletrabajo: Garantizando un control horario responsable
En el panorama laboral actual, el control horario remoto se ha convertido en una herramienta esencial para muchas empresas. No solo les permite gestionar eficientemente el tiempo de trabajo de sus empleados a distancia, sino que también contribuye a fomentar la transparencia, la productividad y la flexibilidad en el entorno laboral.
Sin embargo, el éxito del control horario en el teletrabajo está vinculado a la protección de datos y la privacidad de los empleados. Es fundamental que las empresas aborden esta cuestión con responsabilidad y ética. Deben considerar el manejo adecuado de la información sensible y cumplir con las normas y leyes de protección de datos en vigor.
Es esencial implementar medidas de seguridad sólidas, como el uso de tecnologías avanzadas de cifrado y el almacenamiento seguro de la información. Asimismo, es fundamental informar a los empleados sobre el manejo de sus datos personales y obtener su consentimiento explícito para procesar esta información.
El establecimiento de políticas claras de privacidad y protección de datos también juega un papel crucial. Estas políticas deben ser comunicadas de manera transparente a los empleados y deben establecer los procedimientos en caso de una violación de seguridad.
El control horario remoto no solo es una herramienta para registrar la jornada laboral. También es una oportunidad para construir una relación de confianza y respeto con los empleados. Cuando los trabajadores sienten que sus datos personales están protegidos y que se respeta su privacidad, se sentirán más comprometidos y satisfechos en su trabajo.
En conclusión, el control horario remoto en el teletrabajo ofrece una serie de beneficios tanto para las empresas como para los empleados. Sin embargo, estos beneficios solo se materializarán si se aborda de manera responsable y ética la protección de datos y la privacidad de los trabajadores. Al hacerlo, las empresas no cumplen solo con las regulaciones legales, sino que también construyen una cultura de confianza y transparencia que contribuyen al éxito y al bienestar de todos los implicados en el entorno laboral actual.
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Sep 15, 2020 | Control de Accesos
Control de Acceso y Seguridad
Ante la actual situación asociada al COVID-19, Remedios Martínez, CEO de la empresa PSD Security, no duda en señalar que es clave poder asesorar a los gestores de hospitales con las soluciones idóneas que les permita tomar decisiones y garantizar los protocolos de seguridad.
¿Cuáles son las principales problemáticas a las que se pueden enfrentar?
De acuerdo con la información recibida, los principales problemas son, por un lado, el contagio fácil (por contacto o manipulación de pomos de puertas de acceso) y transmisibilidad rápida del COVID19 en aforos no controlados como salas de espera o petición de citas. Otra de las preocupaciones es la falta de un estricto control de acceso en áreas tan importantes como quirófanos o lugares de almacenamiento de equipos e insumos médicos. Por último, y no menos importante, es la seguridad del personal sanitario y la rápida identificación en flujos de personas quienes por elevación de temperatura puedan estar incubando la enfermedad COVID-19.
¿Cuáles son las soluciones que los hospitales están demandando?
Actualmente, las tecnologías más demandadas son los controles de aforos, de accesos sin contacto, entrada con mascarilla, control de temperatura, así como la videovigilancia y el reconocimiento de matrículas en los aparcamientos. Respecto al control de aforos, la funcionalidad de monitorear y controlar la cantidad de personas en un área determinada es una medida para minimizar el riesgo de contagios y guardar las distancias entre los usuarios. Este tipo de soluciones se pueden complementar con tornos de acceso para asegurar que el flujo de personas es el adecuado, permitiendo o no el acceso. De esta forma, se evita el contagio masivo del virus en las salas de espera, cafeterías y otros lugares públicos. En relación con el control de acceso sin contacto, la tecnología de reconocimiento facial y de palma de mano son las más demandadas, permitiendo configurar diferentes tipos de usuarios, tales como médicos, pacientes, contratas, acompañantes… autorizando o denegando la entrada según el nivel de acceso y tipo de área a la cual pueden acceder. También soporta la configuración de detección de mascarilla, bloqueando el paso a aquellos que no la llevan. Este control de acceso sin contacto busca también atacar uno de los mayores problemas que es el contagio por contacto.
En lo que respecta a la videovigilancia, los sistemas están dotados de múltiples funciones inteligentes de manera que podemos indicar a estos sistemas que pongan su foco en un objeto o en una zona limpia y que al detectar una anomalía nos lo hagan saber. Entiendo… Son también de vital importancia las soluciones de medición de temperatura, ya que nos proporcionan una primera información manteniendo las distancias de seguridad, aumentando las medidas de prevención frente a enfermedades contagiosas. En entradas principales o espacios abiertos de gran afluencia de personas, la videovigilancia con tecnología termográfica está muy demandada. Para otros accesos donde se requiere el control individualizado, existen otras tecnologías que permiten esa toma de temperatura y acceso de entrada individual sin contacto.
Por último, cabe mencionar las soluciones relacionadas con el reconocimiento de matrículas en aparcamientos, la denominada LPR, que nos permite disponer de un control de accesos de entrada y salida de vehículos.
Algún día la enfermedad estará controlada, ¿Qué le dirías a quien piense que es mucha inversión para un periodo demasiado corto?
El uso de las diferentes tecnologías puede activarse o desactivarse según la necesidad, es decir, si el uso de la mascarilla o el control de temperatura deja de ser algo requerido por el centro, esa tecnología se desactiva, pero sigue estando activo el control de accesos a centros hospitalarios, contribuyendo así a la seguridad imprescindible para el personal sanitario, pacientes, y para salvaguardar la integridad de las instalaciones hospitalarias.
Por otro lado, es importante recordar que en las últimas dos décadas estamos viendo que cada 4 ó 6 años hay una pandemia o cualquier enfermedad viral parecida, tal como ocurrió con el SARS-COV en el año 2003 y la gripe AVIAR, por lo cual, estos sistemas podrán activarse para dar una respuesta más rápida ante un futuro virus.
Hablamos de hospitales, pero vuestros clientes y servicios van mucho más allá, ¿verdad?
Por supuesto. El uso de las tecnologías que hemos comentado previamente está orientada a todos los sectores empresariales, ya que todos han tenido que definir protocolos de seguridad para minimizar el riesgo de contagios entre los empleados y los clientes. Pero voy mucho más allá. Estoy absolutamente segura, que el uso de la tecnología biométrica con toda la variedad de posibilidades que nos ofrece (facial, huella, vena, palma…), es y va a seguir siendo una tecnología con la que vamos a convivir de una manera natural haciendo nuestro día a día más seguro y más fácil.
Lleváis 20 años en el mercado y seguro que ha cambiado mucho, ¿hacia dónde avanzamos y que nuevas soluciones estáis reparando?
Ahora la tecnología avanza muy rápido, gracias al incremento de la capacidad de cálculo de los procesadores embarcados en equipos. En este sentido, el uso de algoritmos basados en Computer Vision nos permiten, no solo reconocer a una persona por su palma a una distancia de 50 centímetros en menos de medio segundo, sino combinarlo con la medida de su temperatura para garantizar un acceso seguro.
La evolución hacía sistemas “sin contacto” y poco invasivos para el usuario final será la clave en los próximos años, focalizados principalmente en servicios más eficientes, más rápidos y seguros, tales como: pagos bancarios basados en rasgos biométricos, principalmente rostro en 3D, gestión inteligente de aforos, accesos y distancias interpersonales. Todo ello íntimamente ligado con la tecnología “blockchain” para garantizar la inviolabilidad de los datos biométricos.
Desde luego, el abanico de posibilidades que se abre ante nosotros en un futuro es apasionante.